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Veja quais das suas caixas de entrada recebem mais atividade e quais são os tempos de resolução.

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Economize tempo automatizando suas tarefas repetitivas e otimizando seus fluxo de trabalho.

Respostas prontas

Respostas prontas para perguntas frequentes podem ajudar você a reduzir conversas repetitivas e economizar tempo.

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Confira como a Atenvi tem transformado o atendimento de nossos clientes

Agora respondemos WhatsApp e Instagram no mesmo lugar e não perdemos mais clientes.

5.0

Gilmar Santos

Miro Marketing

Tornou meus atendimentos mais rápidos e organizados, mas poderia ser ainda mais intuitivo.

5.0

Guto Lima

Seguros GL

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Starter

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Inclui:

Omnichannel (WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram)

Admin + 2 agentes

CRM básico

Respostas rápidas

Etiquetas

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Ações Rápidas (Macros)

Help Center Interno

Receber e enviar notificações por e-mail

Suporte técnico

Pro

Popular

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Inclui:

Tudo do plano Starter

Admin + 5 agentes

Automação Avançada

IA (Envi)

Gestão de equipe e permissões

Atributos personalizados

Fechamento automático de conversas inativas

Campanhas de WhatsApp

Respostas por e-mail direto da conversa

Registro de Ações

Enterprise

Personalizado

Entre em contato

Inclui:

Tudo do plano Pro

Agentes: conforme necessidade

Funções e permissões personalizadas

Acordos de tempo de resposta (SLA)

SAML

Auditoria

Suporte dedicado

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Integrações

Integrações sem complicação

Com a Atenvi, você atende clientes pelo site, e-mail, redes sociais e aplicativos de mensagens como Facebook, Instagram e Telegram — tudo integrado em um só lugar.

Conecte sua conta do WhatsApp Business

Conecte sua conta do Telegram

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Gerencie suas mensagens diretas do Messenger sem sair do Painel

Comparação

Por que a Atenvi é diferente?

Foco no Brasil: suporte em português, integração nativa

Custo-benefício

IA integrada: assistente inteligente já incluso, sem custo extra

Foco no Mercado Brasileiro

Foco no Brasil: suporte em português, integração nativa

Custo-benefício

IA integrada: assistente inteligente já incluso, sem custo extra

Foco no Mercado Brasileiro

Outros

Suporte geralmente em inglês

Vários recursos são add-ons pagos à parte

Recursos de IA/automação geralmente são pagos à parte

Foco global, precisa de integrações extras

Suporte geralmente em inglês

Vários recursos são add-ons pagos à parte

Recursos de IA/automação geralmente são pagos à parte

Foco global, precisa de integrações extras

Eficiência potencializada pela IA

Radar de oportunidades

Envi

Nossa IA ajuda os agentes a responder aos clientes em seu idioma nativo, fornecendo traduções fluidas para que todos se sintam compreendidos.

Envi

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ENVI

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Trabalhamos com cartão de crédito. Com o cartão de crédito, seu plano é renovado automaticamente — assim você não precisa se preocupar em refazer o pagamento todo mês.

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